隨著COVID-19疫情的發展，越來越多單位開始讓員工分流在家工作、上課，當企業單位的使用人員往外擴展至Internet時，使用單位將面臨到公司有1/3以上人員遠端連線進入企業內部存取資料。
如何有效控管使用者使用正當的應用服務，避免其他非公司需要的網路資源被使用，就連Google與全球政府和網路營運商合作，善盡職責，將所有YouTube影片預設解析度調整至標準畫質，強化網路能力已滿足疫情時政府單位各方的需求，並與全球最大資安供應商一起推出解決方案。
在家工作的遠端使用者，需要存取總部資料時，透過Paloalto即可連回總部存取，其中可判定使用者確實使用所需的應用服務，如非所需的服務一切將由使用者本身電腦連線，將所需的頻寬資源用在應該使用的服務上，可搭配Paloalto本身有的ＱoS能力給予相對應服務的頻寬品質。
無須耗費時間與硬體成本因應短期需求，又可快速部署，並可彈性增加使用者數量與使用流量。
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